The National Humanization Policy in the Context of Intensive Care Units
DOI:
https://doi.org/10.70430/rev.cedigma.2026.v4.10.100Abstract
The National Humanization Policy (PNH) constitutes an important strategy for promoting more welcoming, ethical, and comprehensive care practices within the Unified Health System (SUS), especially in Intensive Care Units (ICUs), environments marked by high technological complexity and intense emotional vulnerability of patients. This study aimed to analyze the importance of the National Humanization Policy in the context of ICUs, highlighting its impacts on the care provided to patients, families, and healthcare professionals. This is a bibliographic research, of a qualitative nature and descriptive approach, developed through a review of the scientific literature. Data collection was carried out between February and April 2026 in the SciELO, PePSIC, BVS, and PubMed databases, using the descriptors "intensive care unit," "humanization of care," "intensive care," and "welcoming," combined by the Boolean operator AND. The results showed that humanized practices favor the improvement of the quality of care, strengthening of communication, family support, and appreciation of the multidisciplinary team. However, challenges such as work overload, insufficient human resources, and the predominance of the biomedical model still hinder the effective implementation of the National Humanization Policy in ICUs. It is concluded that humanization represents an essential element for the construction of comprehensive care, contributing significantly to the promotion of the dignity and well-being of the subjects involved in the therapeutic process.
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